مقدمة: تُعد منصة “قُدُرات” (ويُشار إليها لاحقاً بـ “المنصة”) وسيطاً رقمياً يربط بين أصحاب المشاريع (أفراد أو شركات) وبين المستقلين (مقدمي الخدمات). يُعد ولوجك إلى المنصة، أو تسجيل حساب فيها، أو استخدام أي من خدماتها، إقراراً قانونياً صريحاً بموافقتك الكاملة وغير المشروطة على كافة البنود الواردة في هذه الوثيقة. في حال عدم موافقتك على أي بند، يجب عليك التوقف فوراً عن استخدام المنصة.

المادة الأولى: تعريفات

• المنصة: هي موقع “قُدُرات” وكافة التطبيقات والخدمات التابعة لها.
• المستخدم: أي شخص طبيعي أو اعتباري ينشئ حساباً على المنصة، سواء كان “صاحب عمل” أو “مستقلاً”.
• صاحب العمل: المستخدم الذي يطرح مشروعاً أو يطلب خدمة عبر المنصة.
• المستقل: المستخدم الذي يقدم عروضاً لتنفيذ المشاريع أو يبيع خدماته عبر المنصة.
• المشروع: المهمة أو العمل الذي يتم الاتفاق على تنفيذه بين صاحب العمل والمستقل.
• نظام الدفع الآمن (Escrow): النظام المالي الذي تتبعه المنصة لحفظ قيمة المشروع حتى إتمام التنفيذ.

المادة الثانية: أهلية التسجيل والحساب

1. يشترط في المستخدم أن يكون قد أتم الثامنة عشرة (18) من عمره، ويمتلك الأهلية القانونية الكاملة للتعاقد.
2. يلتزم المستخدم بتقديم معلومات دقيقة وصحيحة عند التسجيل (الاسم الحقيقي، البريد، رقم الهاتف) وتحديثها دورياً.
3. يُحظر إنشاء أكثر من حساب لشخص واحد؛ وفي حال اكتشاف ذلك، يحق للمنصة إغلاق كافة الحسابات المرتبطة.
4. يتحمل المستخدم المسؤولية الكاملة عن سرية بيانات الدخول وحماية حسابه من أي استخدام غير مصرح به.

المادة الثالثة: علاقة المنصة بالأطراف

1. منصة “قُدُرات” هي وسيط تقني فقط، ولا تُعد طرفاً في أي تعاقد يتم بين صاحب العمل والمستقل، ولا تنشأ بين المنصة وبين أي مستخدم علاقة عمل أو توظيف أو وكالة.
2. لا تضمن المنصة جودة الأعمال المقدمة من المستقلين أو مصداقية أصحاب المشاريع، ولكنها توفر أدوات التقييم ونظام الدفع الآمن لتقليل المخاطر.

المادة الرابعة: التزامات أصحاب المشاريع

1. الالتزام بوصف المشروع بدقة ووضوح وتحديد المتطلبات والجدول الزمني.
2. الالتزام بدفع قيمة المشروع المتفق عليها عبر قنوات الدفع المعتمدة في المنصة.
3. عدم طلب تنفيذ أعمال تخالف القوانين النافذة أو الشريعة الإسلامية أو الآداب العامة.
4. تقييم المستقل بإنصاف وموضوعية بعد استلام العمل.

المادة الخامسة: التزامات المستقلين

1. تقديم عروض حقيقية تتناسب مع مهاراتهم الفعلية والالتزام بالموعد النهائي للتسليم.
2. ضمان أن يكون العمل المنفذ أصلياً وغير منسوب للغير، ويتحمل المستقل المسؤولية القانونية الكاملة عن أي انتهاك لحقوق الملكية الفكرية.
3. الالتزام بتعديل العمل بما يتوافق مع الاتفاق الأصلي في حال وجود ملاحظات منطقية من صاحب العمل.
4. الحفاظ على سرية المعلومات والبيانات التي يطلع عليها أثناء تنفيذ المشروع.

المادة السادسة: السياسة المالية والعمولات

1. نظام الضمان: عند قبول العرض، يقوم صاحب العمل بإيداع مبلغ المشروع في المنصة. تظل هذه الأموال تحت عهدة المنصة ولا يتم تحويلها للمستقل إلا بعد نقر صاحب العمل على زر “استلام العمل” أو انتهاء فترة الاعتراض القانونية.
2. العمولات: تستقطع المنصة نسبة مئوية (عمولة) من قيمة كل مشروع مقابل الخدمات التقنية والإدارية والضمان المالي، ويتم توضيح هذه النسب عند إجراء العمليات.
3. الرسوم الإضافية: قد تُفرض رسوم على عمليات سحب الأموال أو التحويلات المصرفية حسب وسيلة السحب المختارة (مثل زين كاش أو الحوالات).

المادة السابعة: قواعد المحتوى والسلوك

يُحظر تماماً القيام بالأفعال التالية، ويؤدي مخالفتها إلى حظر الحساب نهائياً:

1. التواصل الخارجي: يُمنع منعاً باتاً تبادل أرقام الهواتف، البريد الإلكتروني، أو روابط التواصل الاجتماعي، أو طلب التعامل خارج مظلة المنصة لضمان الحقوق ومنع الاحتيال.
2. المحتوى المخالف: نشر نصوص أو صور إباحية، أو محرضة على العنف، أو الكراهية، أو العنصرية، أو الإساءة للرموز الدينية والوطنية.
3. الاحتيال: استخدام المنصة لغرض غسيل الأموال، أو استخدام بطاقات ائتمانية مسروقة، أو تزوير تقييمات الحساب.

المادة الثامنة: الملكية الفكرية

1. ما لم يتم الاتفاق على خلاف ذلك كتابةً، تعود ملكية كافة حقوق الملكية الفكرية والنتائج النهائية للمشروع لصالح صاحب العمل بمجرد سداد القيمة الكاملة واستلام العمل.
2. يحق للمستقل عرض نماذج من العمل في “معرض أعماله” داخل المنصة فقط لغرض الترويج لمهاراته، ما لم يشترط صاحب العمل غير ذلك.

المادة التاسعة: حل النزاعات

1. في حال نشوب خلاف بين الطرفين، يلتزم الطرفان بمحاولة حله ودياً عبر نظام المراسلة الداخلي.
2. في حال تعذر الحل الودي، يحق لأي طرف رفع “تذكرة نزاع” لمركز دعم المنصة.
3. يُعد قرار إدارة المنصة في النزاعات المالية والتقنية قراراً نهائياً وملزماً للطرفين، بناءً على مراجعة المحادثات والملفات المتبادلة داخل المنصة فقط.

المادة العاشرة: إخلاء المسؤولية وحدودها

1. المنصة غير مسؤولة عن أي خسائر مادية أو معنوية ناتجة عن استخدام الخدمات، أو تعطل الموقع لأسباب تقنية خارجة عن الإرادة.
2. لا يتحمل “قُدُرات” مسؤولية أي تصرف غير قانوني يقوم به المستخدم، وتقتصر مسؤوليتنا على تطبيق العقوبات الإدارية داخل المنصة.

المادة الحادية عشرة: إيقاف وإغلاق الحساب

يحق للمنصة إيقاف أو إغلاق حساب أي مستخدم فوراً في الحالات التالية:

1. مخالفة أي بند من بنود هذه الوثيقة.
2. تلقي شكاوى متكررة أو تقييمات سلبية جداً من المستخدمين الآخرين.
3. الإساءة لسمعة المنصة أو كادرها الفني والإداري.

المادة الثانية عشرة: القانون الواجب التطبيق

تخضع هذه الشروط والأحكام ويتم تفسيرها وفقاً للقوانين والتشريعات النافذة في جمهورية العراق. وتختص المحاكم العراقية بالنظر في أي نزاع قانوني ينشأ عن استخدام المنصة.

---

تنويه: يحق للمنصة تعديل هذه الشروط في أي وقت، وسيتم إخطار المستخدمين بذلك عبر الوسائل المتاحة. استمرارك في استخدام المنصة يعني موافقتك على التعديلات الجديدة.